গেমিং মানে শুধু জয়ের রোমাঞ্চ নয় — এটা হওয়া উচিত মজার ও নিয়ন্ত্রিত অভিজ্ঞতা। eg99 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল খেলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার। আমরা আপনাকে সেই সুরক্ষা ও সরঞ্জাম দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
eg99 প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ রাখতে শক্তিশালী টুলস ও নীতি পরিচালনা করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।
কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। eg99-এর সেশন টাইমার আপনাকে নির্ধারিত সময়ের পরে সতর্কবার্তা দেবে। সময়মতো বিরতি নেওয়া দায়িত্বশীল খেলার প্রথম পদক্ষেপ।
একটু থামতে চাইলে ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, তবে বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন চালু করুন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা যোগাযোগ পাবেন না এবং অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
eg99-এ নিবন্ধন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, শুধু সাহায্য আছে।
অনলাইন গেমিং মানে শুধু টাকা জেতার সুযোগ নয় — এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম। eg99-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে এমনভাবে গেম উপভোগ করা যেখানে আনন্দ থাকে কিন্তু জীবনের অন্যান্য দিক ক্ষতিগ্রস্ত হয় না। আর্থিক চাপ, সম্পর্কের টানাপড়েন বা মানসিক উদ্বেগ যদি গেমিং থেকে আসতে থাকে, তাহলে সেটি আর বিনোদন নয় — সেটা সমস্যা।
eg99 প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীল খেলার অনুশীলন করতে উৎসাহিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — ডিপোজিট সীমা থেকে শুরু করে স্ব-বর্জন পর্যন্ত সব সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
বিশ্বে প্রতি ১০০ জন গেমারের মধ্যে প্রায় ৩ থেকে ৫ জন কোনো না কোনো সময় সমস্যাজনক গেমিং আচরণের মুখোমুখি হন। কিন্তু সচেতনতা এবং সঠিক সরঞ্জাম ব্যবহার করলে এই ঝুঁকি অনেকটাই কমানো সম্ভব। eg99-এ দায়িত্বশীল খেলার সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন এবং গেমিংকে সবসময় আনন্দময় রাখুন।
এই লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সচেতনতার লক্ষণ। সাহায্য নেওয়া সাহসের কাজ। eg99-এর সহায়তা দল বা পেশাদার কাউন্সেলরের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। যদি গেমিং আয়ের উৎস হিসেবে মনে করেন বা হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় খেলতে থাকেন, তাহলে এখনই থামুন এবং সাহায্য নিন।
যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয় — আপনি দায়িত্বশীল খেলা উপভোগ করছেন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "না" হয় — সাহায্য নিতে দেরি করবেন না।
eg99-এ আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাভাটার বা নামে ক্লিক করুন।
"Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, কুলডাউন বা স্ব-বর্জন যেটি দরকার সেটি সেট করুন।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন — তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
| সুবিধা | সময়সীমা | অবস্থা |
|---|---|---|
| ডিপোজিট সীমা | দৈনিক/সাপ্তাহিক | সক্রিয় |
| সেশন সময় | ঘণ্টা ভিত্তিক | সক্রিয় |
| কুলডাউন | ১–৩০ দিন | সক্রিয় |
| স্ব-বর্জন | ৬ মাস–৫ বছর | সক্রিয় |
| বাজি সীমা | প্রতি রাউন্ড | সক্রিয় |
| রিয়েলিটি চেক | কাস্টম | সক্রিয় |
| বোনাস অপ্ট-আউট | স্থায়ী | ঐচ্ছিক |
eg99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল ব্লক করা হয়।
eg99-এ ডিপোজিট, বাজি ও লস লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে। আপনি নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যবহার করবেন।
স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং টুল। একবার চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যায় না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও করা হবে না।
eg99-এর রিয়েলিটি চেক ফিচার নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে। এই তথ্য দেখে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন খেলা চালিয়ে যাবেন কিনা।
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করতে হবে না। eg99-এর সাপোর্ট দল এবং পেশাদার সংস্থাগুলো সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
২৪ ঘন্টা, ৭ দিন আমাদের লাইভ চ্যাট সেবা উপলব্ধ। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।
বাংলাদেশ সরকারের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) থেকে বিনামূল্যে পরামর্শ নিতে পারেন।
সরকারি মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট, ঢাকা
মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে কান পেতরই সংস্থার স্বেচ্ছাসেবক পরামর্শদাতারা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কান পেতরই: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১